Ik ontvang geen link om mijn wachtwoord opnieuw in te stellen

Als je hebt verzocht om je wachtwoord opnieuw in te stellen, wacht je 30 seconden tot enkele minuten.

Dit heeft te maken met je e-mailinstellingen op je computer.

In de e-mail die je vervolgens ontvangt, staat de link waarmee je je wachtwoord opnieuw kunt instellen.

Na enkele minuten nog geen e-mail ontvangen? Volg dan deze richtlijnen:

1. Sluit je e-mail app volledig af en open deze opnieuw. Wacht tot de e-mail app alle e-mails heeft binnengehaald.

2. Zoek naar een e-mail van noreply@noreply.thinkific.com. (zoek NIET op ingerock.com e-mail)

3. Zoek naar een e-mail met het volgende onderwerp: "Instructies om wachtwoord opnieuw in te stellen."

Werkt het nu nog niet? Mail support@ingerock.com samen met je GSM nummer en je ontvangt een SMS met wachtwoord.