Nederlandse F.A.Q.

Zoek documentatie en bekijk videos om uw antwoorden te vinden.

Algemeen

Kan ik coach worden?

Iedereen kan coach worden zonder gespecialiseerde opleidingen gevolgd te hebben. Je hebt enkel liefde voor uw medemens nodig.

Hoe vind ik klanten?

Om klanten te vinden zal je in de eerste instantie te weten moeten komen, wie jouw perfecte klant is en waarom. Daarna gebruik je marketing om potentiële klanten te bereiken. Het Inge Rock Certification Programma heeft een volledige cursus over marketing en sales, bovenop alle coaching en mindset trainingen.

Ik ben geen technisch persoon

Je hoeft geen technisch ingestelde persoon te zijn. Twee maal per week helpen wij dankzij onze support calls en doen we alles wat nodig is, om jouw website, webshop, marketing, tools, etc. online te zetten.

Wat gebeurt er als het programma afloopt?

Dit programma loopt niet af. Het Inge Rock Certification Programma is ongoing. Dat wilt zeggen dat je altijd opnieuw kunt deelnemen aan de live trainingen. Je studentenplatform blijft open en je kunt deelnemen aan alle webinars zolang je maar wilt, ofwel zolang je het nodigt hebt.

Wat als ik lessen mis?

Bij ons kan je nooit iets missen. Aangezien dat we met een uitgebreid studentenplatform werken, met meer dan 200 videos, èn alle online support webinars worden opgenomen, kan je deze altijd terugvinden op je studentenplatform.

Krijg ik een certificaat?

Absoluut. Nadat je de lessen hebt gevolgd, je jouw examen hebt voltooid en je de verplichte 35 uren coaching praktijk hebt uitgevoerd, krijg je je coaching certificaat.

Kan ik een programma betalen met KMOP?

Nee dat kan niet meer. Door een grote hoeveelheid online lessen en online webinars is het moeilijk om aan te tonen wie wat allemaal gevolgd heeft. Daarom kozen wij om dit programma niet meer aan te bieden met een KMOP betaling.

Geef je support?

Wij geven enorm veel support. In elk segment van het opbouwen van je coaching praktijk alsook voor je persoonlijke groei. Er zijn tot en met 4 support webinars per week, plus de mogelijkheid om persoonlijke mentorings te volgen.

STUDENTEN

Ik kan niet verder naar de volgende topic/les

Ga terug naar de vorige topic en zet de topic op “mark complete” en indien nodig, zet de les op “mark complete“.

Je kan je les niet op mark complete zetten.

Je video is niet volledig afgespeld. Video dien je 100% bekijken voor dat je verder kunt.

Mijn video blijft hangen

Als je video blijft hangen, of er verschijnt een draaiende cirkel, dan is de video aan het “bufferen” of laden. Dit komt door een zwakke internetverbinding.
Door de video een paar seconden terug te spoelen, of verder te spoelen, kan je dit oplossen.

De videokwaliteit is slecht

Als je vindt dat bij het afspelen de video vervormd is of niet meer synchroon loopt, is er vaak een probleem met de internetsnelheid. U kunt de streamingkwaliteit van de video wijzigen door op het tandwielpictogram op de bedieningsbalk van de videospeler te klikken en een geschikte bit rate te selecteren die bij uw internet past.

Ik heb mijn webinar gemist, wat nu?

Geen probleem! Ga naar les 2 in “Start je Inge Rock Certificatie Programma” en klik op “Webinar opnames“. Daar vind je alle webinar opnames.

Waar bestel ik mijn boeken?

Login op je studentenplatform en ga naar: HULPBRONNEN

EVENTS

Ik heb mijn ticket niet ontvangen.

Check je “Spam” en “Promo” folders in je mailbox. Als je nog steeds niets hebt ontvangen, stuur een email naar support@ingerock.com

Waar vind ik de parking info?

Parking info is verkrijgbaar op de event pagina waar je je ticket hebt geboekt. Aan de rechterkant van de pagina zie je de sidebar met alle informatie betreffende het event.

Wanneer start het event?

Bezoek de event pagina. Aan de rechterkant van de pagina zie je de sidebar met alle informatie betreffende het event.

Hoelang op voorhand moet ik aankomen om mij te registreren?

We raden je aan om minstens een halfuur voordat het event start, ter plaatste te zijn.

Is er lunch voorzien?

Informatie over lunch en alles wat lunch-gerelateerd is, vind je op de event pagina, in de sidebar aan de rechterkant.

Kan ik mijn ticket upgraden naar VIP?

Ja. Je kan je ticket upgraden naar VIP, indien er VIP tickets beschikbaar zijn. Laat ons even weten welk regular ticket geannuleerd kan worden via support@ingerock.com
Het process verloopt sneller als je het order nummer doorstuurt via email.

Wij zouden graag samenzitten

Indien je samen wilt zitten met vrienden/familie en je hebt de tickets apart gekocht, stuur ons een mail via support@ingerock.com en vermeld welke ticket orders naast elkaar moeten zitten.